1. Úvodní ustanovení

Tato Politika ochrany osobních údajů (dále jen "Politika") upravuje způsob zpracování osobních údajů společností vunthrel (dále jen "Společnost", "my" nebo "nás") v souvislosti s poskytováním našich služeb a produktů prostřednictvím webových stránek velaro.cz.

Společnost respektuje právo na soukromí všech osob a zavazuje se chránit osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

2. Správce osobních údajů

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• • Identifikační údaje: jméno a příjmení
• • Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa
• • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• • Údaje o chování: návštěvnost stránek, preference

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• • Zpracování objednávek: Pro vyřízení a doručení vašich objednávek produktů
• • Zákaznická podpora: Pro poskytování technické podpory a odpovědi na dotazy
• • Marketing: Pro zasílání informací o novinkách a speciálních nabídkách (pouze se souhlasem)
• • Analýza webu: Pro zlepšení funkčnosti a uživatelské zkušenosti našich stránek
• • Právní povinnosti: Pro splnění zákonných požadavků a povinností

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• • Souhlas: Výslovný souhlas pro marketingové účely
• • Plnění smlouvy: Zpracování objednávek a poskytování služeb
• • Oprávněný zájem: Zlepšování našich služeb a bezpečnost
• • Právní povinnost: Splnění zákonných požadavků

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní doba uchovávání se liší podle účelu zpracování a kategorie údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• • Právo na přístup: Můžete požadovat informace o zpracovávaných údajích
• • Právo na opravu: Můžete požadovat opravu nesprávných údajů
• • Právo na výmaz: Můžete požadovat smazání osobních údajů
• • Právo na omezení: Můžete požadovat omezení zpracování
• • Právo na přenositelnost: Můžete požadovat předání údajů jinému správci
• • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování
• • Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat svůj souhlas

8. Bezpečnost údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Používáme šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní protokoly.

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelské zkušenosti a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o používání cookies najdete v naší Politice používání cookies.

10. Změny této politiky

Vyhrazujeme si právo tuto Politiku aktualizovat v souladu se změnami právních předpisů nebo našich obchodních praktik. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky.